Stratège marketing & Alliée numérique
CV
Nadia Roldan
En tant que professionnelle, je combine de solides compétences en design (incluant le design de programmes de branding, de visuels marketing et de stratégies de marketing digital) avec la réflexion stratégique nécessaire pour mesurer et analyser leurs performances. Tout cela en maintenant un environnement de travail agréable et collaboratif.
Compétences
Gestion de projet Pensée analytique Design UX-UI et prototypage Marketing par email Gestion de la relation client Branding Leadership Systèmes de gestion de contenu Gestion de comptes Marketing de réseaux sociaux Intégration de sites web SEO Anglais Français Espagnol Négociation
Expérience
2022 - 2024
SPIRIA - Gestionnaire de comptes
Dans ce rôle, j'étais la personne contact principale pour la communication et la coordination des projets au sein d'un portefeuille de plus de 20 comptes clients. J'ai dirigé des équipes de développeurs et de designers pour fournir des solutions numériques de haute qualité, respectant les budgets et les délais, dans les secteurs de la fabrication, des finances, de l'éducation et du secteur public. Mon mandat principal était d'établir et de maintenir de solides relations avec les clients, de comprendre leurs besoins et de les traduire en offres de services personnalisées. De plus, j'ai régulièrement collaboré avec les départements internes pour développer des communications marketing mettant en avant les réussites des projets clients.
2021 - 2022
SPIRIA - Gestionnaire de projets numériques
J'ai dirigé la planification, l'exécution et la livraison de projets de développement logiciel complexes, en suivant méticuleusement les coûts, les ressources et les délais des projets. J'ai mis en œuvre des méthodologies Agile pour améliorer l'efficacité des projets et l'adaptabilité aux besoins changeants des clients. De plus, j'ai favorisé un environnement d'équipe collaboratif, encourageant le partage des connaissances et le développement des compétences. Parmi mes réalisations significatives, j'ai dirigé les équipes créatives et de développement dans la refonte d'une plateforme e-commerce robuste pour Furnitures de bureau Denis, le développement d’une plateforme de gestion de la relation client et une application mobile sur mesure pour Tornatech, et la création d’une plateforme de services aux utilisateurs pour la Société de Transports de l'Outaouais.
2020 - 2021
SOLOCOM - Gestionnaire de projets numériques
Dans ce rôle hybride, j'ai supervisé le développement et la mise en œuvre de projets numériques, tels que des sites web, des applications mobiles et des plateformes e-commerce. J'ai également géré la conception, l'intégration, la distribution et le reporting des campagnes de marketing par email. De plus, j'ai intégré et mis à jour des sites web tout en mettant en œuvre les meilleures pratiques SEO. J'ai aussi conçu des flux d'utilisateurs, des schémas de navigation pour des refontes de sites web complexes, des wireframes, des recommandations de contenu SEO et des maquettes de sites web. En dirigeant une équipe de développeurs, de créateurs de contenu et de web designers, j'ai assuré la production réussie de projets numériques. Les clients avec lesquels j'ai travaillé pendant cette période incluent, entre autres, Laforge, IMS et Attestra.
2019 - 2020
dada - Chargée de projets numériques
En plus de coordonner et d'exécuter des campagnes de marketing numérique, j'ai collaboré avec des clients et des fournisseurs pour surveiller les performances des campagnes et les analyser. J'ai également géré les calendriers de publication sur les réseaux sociaux. J'ai intégré et mis à jour des sites web, optimisant le SEO et les performances des sites. De plus, j'ai effectué des recherches de marché et des analyses concurrentielles pour identifier les tendances et les occasions d'innovation. Les clients avec lesquels j'ai travaillé pendant cette période incluent, entre autres, Bota Bota spa-sur-l'eau, Voyages Traditours et Bloome.
2016 - 2018
Contractuelle Inc. - Coordonnatrice de projets numériques
Mes responsabilités comprenaient la coordination et l'exécution de projets numériques, tels que des sites web et des campagnes de marketing par e-mail. J'ai collaboré avec les clients et les équipes créatives internes pour recueillir les exigences fonctionnelles et pour garantir l'alignement des projets avec les objectifs des clients. J'ai planifié et coordonné toutes les étapes de production des supports de communication, de la conception à la publication de brochures, de rapports annuels et de papeterie. De plus, j'ai assisté au développement de propositions de projets, réalisé des études de marché et des analyses concurrentielles pour identifier les tendances et les occasions d'innovation, et animé des formations techniques pour les clients sur les CMS et les plateformes de marketing par courriel.
2010-2015
Contractuelle Inc. - Designer graphique & web
Mes tâches comprenaient la conception de supports marketing et de communication tels que des brochures, des dépliants, des rapports et des infographies. J'ai développé des chartes graphiques complètes assurant la cohérence de la marque et conçu des UX/UI pour divers sites web et plateformes en ligne. J'ai également créé des interfaces conviviales pour les CMS, des sites web d'entreprise, des rapports annuels numériques, des microsites et une application web de logistique maritime. Les clients pour lesquels j'ai travaillé pendant mon emploi dans l'agence incluent, entre autres, Desjardins (DSF), Fonds FÉRIQUE, Innergex, BRP et Triasima.
Éducation
2019-2020
Cornell University
Certificat en marketing numérique
2012-2017
HEC Montréal
D.E.S.S. Communication marketing
1997-2001
Universidad de las Américas, Puebla
Baccalauréat en design graphique